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夯实发展五大根基VoIP网话惠及用户

发布时间:2020-07-21 17:50:58 阅读: 来源:注塑加工厂家

2009/03/09

政府注重民生,企业关注产业振兴。随着2月18号国务院审议并原则通过“电子信息产业调整振兴规划”,带宽更大、网速更快及应用领域更广的下一代互联网建设已经再一次步入了高速发展的“快车道”。而作为现代互联网技术和新一代通信技术完美结合的一项重要应用,VoIP网络电话以其高清晰的语音通话品质和超低廉的语音通话资费正在受到越来越用户的持续关注和亲自参与。据一项权威的统计数据显示,近几年来我国每年VoIP网络电话的新增用户都保持着两位数以上的高增长率,在全球金融海啸大背景下,仍然有更多的投资机构一致看好现金流一直比较充裕的新兴VoIP网络电话产业,相信随着我国现有3000万VoIP网络电话正式注册用户“滚雪球”式的激增,VoIP网络电话的进一步普及已经是一种大势所趋,同时也是一种新科技部分取代老技术、新通信模式取代传统通信观念的一种社会进步!事实上,VoIP网络电话已经经历了十几年的技术发展和运营模式的自我完善,在一些欧美及亚太国家相当普及,前不久263网络通信动用超过亿元人民币资金入股美国电信运营商,曲径通幽式进军VoIP网络电话领域的战略举动,或许也正是看中了VoIP网络电话巨大的市场和“钱”景。但是我们也必须得承认,VoIP网络电话在我们国内,起步还是较晚,所以我们从VoIP网络电话的众多自身特点和欧美国家的经典发展经验来看,VoIP网络电话在国内的健康发展和高速普及,则必须要着重夯实VoIP网络电话以下五大发展根基:第一就是网络状况和网络人群,改革开放以来我国宽带互联网的高速发展和快速普及举世瞩目,“电子信息产业调整振兴规划”更是给加速下一代互联网建设带来了最大的契机,所有网民只要在自己的电脑上安装一款网络电话软件并且连入宽带网络,即可直接拨打全球VoIP网络电话。我国现有网民2.9亿,是全球网民最多的国家,所以VoIP网络电话在中国的发展有着最好的“土壤”,当然这也是VoIP网络电话发展的基石;第二是VoIP网络电话的通话质量要好,最好是用户在使用VoIP网络电话通话时,几乎感觉不到音质与传统电话上的差别,这一点一方面信赖于网络带宽,另一方面则信赖于VoIP网络电话的综合实现技术,其中前者在中国仅看ADSL和光纤入户的高普及率就可以知道这几乎就不是什么障碍,未来网速也会越来越快;后者我们说VoIP网络电话本身已经经历了多达十几年的长足发展,技术上已经非常成熟,像国内VoIP网络电话的第一品牌“KC网络电话”,它就一直掌握着最为先进和最为核心的网络电话技术,所以用户在使用该软件拨打VoIP网络电话时,无论是通话的清晰度、流畅性,还是语音转换的逼真程度及音量大小的充足感等,都几乎与传统电话一般无二。当然目前国内掌握着核心VoIP网络电话技术的不光是“KC网络电话”一家,像蝈蝈免费网络电话等其实际通话品质也非常不错,可以说我国VoIP网络电话行业的整体发展起点都较高;第三是VoIP网络电话在资费上要有更足够的诱惑力,而这一点又似乎是VoIP网络电话先天的优势。我们知道按照现行电信国内长途的资费标准,用户使用座机或小灵通拨打国内电话是0.07元/6秒,即一分钟是7毛钱,而用户使用“200”等IP电话卡或相应的手机套餐拨打国内长途,最便宜的也需要每分钟2角-3角钱,国际长途呢?其高昂的资费可能更会让用户难以接受。VoIP网络电话则完全不同,目前我们国内网络电话最便宜的应该是一款叫做“蝈蝈免费网络电话”的软件,它拨打所有地方的国内座机、手机和小灵通等都是0.099元/分钟,其次就是“KC网络电话”,它拨打所有国内电话是0.10元/分钟,这些都明显低于现行传统国内长途的资费标准,如果折算用户在充值消费时所获得的大额话费回馈,“KC网络电话”拨打所有国内电话,最低只需要5分钱/分钟,即便用户拨打国际长途,最低也只需要区区7分钱/分钟!VoIP网络电话巨大的价格优势已经使数千万用户蜂拥而至。第四是VoIP网络电话的相关配套服务要跟上,从VoIP网络电话以往的发展经验看,专业化和人性化的全程跟踪服务是VoIP网络电话能够持续聚拢人气最好的方法之一。虽然国内从事VoIP网络电话运营的企业有几十家,但是能够提供专业化体贴服务的VoIP网络电话运营企业却只有那些VoIP网络电话的一线品牌,除了像Skype、KC网络电话、蝈蝈免费网络电话等这样的VoIP网络电话主流品牌,其它的VoIP网络电话在其配套服务方面似乎根本跟不上。笔者一直是使用“KC网络电话”的用户,这款软件提供有专门的免费客户服务热线,用户什么时候有需求,只要使用VoIP网络电话拨打该客服热线,则都能即时获得最专业化的技术服务支持,这样的确非常好。第五是VoIP网络电话的一些增值服务功能要跟上,这一点同样是VoIP网络电话能够快速聚拢人气的最好方法之一。用户选择一款VoIP网络电话,觉得它好,实惠、实用、离不开,这样网络电话才有更多的发展潜能。比如我们反复说的KC网络电话和蝈蝈免费网络电话,他们就开发出了专门用于拨打VoIP网络电话的电话机,这样用户即便在没有电脑或电脑没有开机的情况下,用户照样也可以拨打VoIP网络电话。另外,这两款VoIP网络电话软件还可以支持收发甚至是群发手机短信,KC网络电话更是创新的对超长内容手机短信发送提供了首次支持。这些VoIP网络电话的实用增值服务功能对于有效增加用户黏性是非常有好处的。展望中国VoIP网络电话的发展,可以说2009牛年“利好”不断,受益于产业振兴、得益于政策扶持、以及来自老百姓对VoIP网络电话认知能力的逐步提高,VoIP网络电话在中国已经进入了历史上最好的黄金发展期,“做大做强自己的品牌”,或许这正是当前所有像Skype、KC网络电话、蝈蝈免费网络电话等实力VoIP网络电话运营企业需要抓住机遇,落实科学发展的宏伟目标。

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